Un saludo a todos y todas.
¿DE DÓNDE VENIMOS? El pistoletazo de salida de nuestro Máster de Dirección de Comunicación Empresarial e Institucional nace a partir del año 1992. El Seminario de Cuenca bajo el título “El Director de Comunicación” fue el estímulo que nos impulsó a salir al mundo. No todos los profesionales que participaron en este Seminario tenían claro que el DirCom triunfase. Ciudad de Cuenca, Diciembre,1992.
LA DUDA DE ALGUNOS PONENTES DEL PRIMER
SEMINARIO DIRCOM EN ESPAÑA. Algunos comentarios de los ponentes: --me temo que aún queda mucho camino por recorrer –es un
planteamiento utópico--me preocupa mucho el “donde” debe situarse esta figura--creo
necesaria la reflexión sobre dificultades y riesgos que entraña integrar esta
figura dentro de la empresa--las “imposiciones” del Dircom en pro de una
comunicación estructurada y coherente pueden resultar no sólo molestas, sino en
muchos casos representarán un conflicto de intereses (se refería a los otros
departamentos que verían reducidas o aniquiladas sus funciones, comunicación
corporativa, marketing, RR.PP, publicidad, publicidad directa, medios…) -el
Dircom no existe, sería suponer que existe una integración de comunicaciones
(en esta época Joan Costa estaba ya recomendando la comunicación integrada). Estas
dudas se fueron disipando con el tiempo. Hoy el 89% de los Dircom definen la
estrategia de comunicación de la organización.
EL DIRCOM TENDRÁ ÉXITO SI ESTE
PROFESIONAL TIENE PODER DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL. Fue la gran
preocupación del Seminario, opinión unánime. Y la gran preocupación de casi todas las ponencias:
“La primera responsabilidad - condición
indispensable para el desarrollo futuro que tiene esta disciplina de
comunicación - es convencer a la dirección de la empresa. Sin esta condición el
Dircom fracasará. El debate debe situarse en sus atribuciones y su parcela de
poder.”
Se cumplió, se constata hoy en los organigramas de empresas de primer nivel.
SOMOS PIONEROS. Debemos decirlo sin complejos. Lo afirma el comunicólogo de referencia, el autor más citado y reconocido, el maestro Joan Costa, en sus publicaciones y en uno de sus posts ( (25 Aniversario Máster DCEI,13/03/2019). Gracias, Joan, por esta aclaración. En 1999 lanzamos el Máster, en formato semipresencial, en convenio con la Universidad UNIACC de Santiago de Chile, este fue un test para poner en marcha dos años después el primer MASTER ONLINE a nivel internacional.
DIRCOM (generalista, estratega global) = MÉDICO INTERNISTA. Una persona con varios trastornos físicos de salud. Hace visitas al urólogo, al digestólogo, al endocrino…sin encontrar la solución. Su médico de cabecera le recomienda visitar un INTERNISTA quien está capacitado para la atención al paciente en múltiples enfermedades. Experto en diagnóstico, pues sin este no habrá un buen tratamiento y un pronóstico. En el cuerpo humano todo está conexionado - función holística - al igual que los problemas de una empresa (identidad de marca, comunicación institucional, comunicación producto, comunicación interna,comunicación digital…).
LA DIFICULTAT DEL PROGRAMA ¿Cómo elaborar un programa tan generalista?¿Qué es lo que debe saber un DirCom? ¿Saber la Teoría del Todo? Pues sí, aquí nos rompimos la cabeza, ya que todo era importante. Fuimos a lo esencial, reciclándonos a medida que las necesidades, las actitudes, las motivaciones, los hábitos, los estilos de vida, la tecnología cambiaban.
SALIDAS LABORALES. Las múltiples posibilidades de trabajo en Dirección de
Comunicación no únicamente están en las grandes y medianas empresas, también están en las organizaciones de todo tipo (instituciones públicas, ong's, universidades,...), agencias de comunicación y relaciones públicas, agencias de marketing digital,... Aprovecho para animaros a la constante actualización. A partir del título MDCEI como base de los
conocimientos de marketing y comunicación se pueden aumentar las posibilidades de empleo con otros cursos de especialización como el E-Commerce,
Community Manager, SEM-SEO Specialist, Digital Analist, Social Media Manager, Big
Data Analist, Customer Experience Manager, CRM Analist, Al Bots Manager, Content
Manager….Es decir, adaptándonos a lo que este mercado tan cambiante necesita en cada momento,
es una idea que supongo ya está contemplada.
EL TFM. EMPRESA Y TRABAJO REAL Esta
fue una gran decisión. Realizar un PEC como verdaderos profesionales para cualquier tipo de organización.
Algunos trabajos:
Samsung, Apple, Microsoft, PP, Tous, Generalitat de Catalunya, Ayuntamiento de
Barcelona, UGT, Hospital de Palamós, Ayuntamiento de Vilassar, Nissan Motor Ibérica, Tablao de Carmen, Centro de Yoga Tierra …y otros muchos.
Existe una puerta por la que puede
entrar la buena suerte…pero tú tienes la llave.
Un abrazo del antiguo timonel. Deseo de
corazón, salud y trabajo para todos y todas vosotras.
Dr. Pere Soler (Ex Director Académico de
los Másters DCEI)